Servindo aos 11.683 residentes de Xambioá, o Procon Xambioá é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Sendo assim, o Procon Xambioá é parte essencial para garantir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Xambioá tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Xambioá/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Xambioá
Nesse momento a assistência presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Xambioá possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Xambioá na Internet
Como dito acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Xambioá não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon TO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Xambioá
A documentação necessária para registrar uma reclamação pelo site do Procon Xambioá é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Xambioá
Hoje em dia, as reclamações do Procon Xambioá variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Xambioá.
Endereço e Telefone Procon Xambioá
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Xambioá: