Servindo aos 18.654 residentes de Viradouro, o Procon Viradouro é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa forma, o Procon Viradouro é parte importante em fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Viradouro conta com aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Em seguida você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Viradouro/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Viradouro
Na atualidade o serviço presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Viradouro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Viradouro na Internet
Como dito logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Viradouro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um guia completo para você.
- Visite a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Viradouro
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Viradouro é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Viradouro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Viradouro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Viradouro.
Endereço e Telefone Procon Viradouro
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Viradouro: