Trabalhando para 4.390 moradores de Wall Ferraz, o Procon Wall Ferraz é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Piauí. Dessa forma, o Procon Wall Ferraz é parte importante em fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Wall Ferraz tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Piauí? Abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Wall Ferraz/PI.
Como Abrir uma Reclamação Procon Wall Ferraz
No momento atual o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Wall Ferraz possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Piauí:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Wall Ferraz na Internet
Como mencionado logo acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Wall Ferraz não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o portal oficial Procon PI, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Piauí, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Wall Ferraz
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Wall Ferraz é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Wall Ferraz
Hoje em dia, as reclamações do Procon Wall Ferraz variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Wall Ferraz.
Endereço e Telefone Procon Wall Ferraz
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Wall Ferraz: