Trabalhando para 41.932 moradores de Visconde do Rio Branco, o Procon Visconde do Rio Branco é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa maneira, o Procon Visconde do Rio Branco é parte vital para garantir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Visconde do Rio Branco conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Logo abaixo você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Visconde do Rio Branco/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Visconde do Rio Branco
No momento atual o serviço presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Visconde do Rio Branco possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Visconde do Rio Branco na Internet
Como dito acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Visconde do Rio Branco não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando a página oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um passo a passo completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Visconde do Rio Branco
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Visconde do Rio Branco é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Visconde do Rio Branco
Hoje em dia, as reclamações do Procon Visconde do Rio Branco variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Visconde do Rio Branco.
Endereço e Telefone Procon Visconde do Rio Branco
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Visconde do Rio Branco: