Trabalhando para 13.480 cidadãos de Vila Nova dos Martírios, o Procon Vila Nova dos Martírios é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa forma, o Procon Vila Nova dos Martírios é parte essencial para permitir a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Vila Nova dos Martírios possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Maranhão? A seguir você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Vila Nova dos Martírios/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Vila Nova dos Martírios
Hoje em dia o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Vila Nova dos Martírios possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Vila Nova dos Martírios na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Vila Nova dos Martírios não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon MA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Vila Nova dos Martírios
A documentação necessária para registrar uma reclamação pelo site do Procon Vila Nova dos Martírios é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Vila Nova dos Martírios
Hoje em dia, as reclamações do Procon Vila Nova dos Martírios variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Vila Nova dos Martírios.
Endereço e Telefone Procon Vila Nova dos Martírios
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Vila Nova dos Martírios: