Trabalhando para 2.101 moradores de Vanini, o Procon Vanini é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa maneira, o Procon Vanini é parte essencial para garantir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Vanini possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Vanini/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Vanini
Hoje em dia o suporte presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Vanini possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Vanini na Internet
Como dito acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Vanini não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon RS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Vanini
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Vanini é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Vanini
Hoje em dia, as reclamações do Procon Vanini variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Vanini.
Endereço e Telefone Procon Vanini
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Vanini: