Trabalhando para 11.662 moradores de Uraí, o Procon Uraí é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa maneira, o Procon Uraí é parte importante em garantir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Uraí conta com aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraná? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Uraí/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Uraí
Atualmente o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Uraí possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Uraí na Internet
Como dito logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Uraí não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon PR, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Uraí
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Uraí é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Uraí
Hoje em dia, as reclamações do Procon Uraí variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Uraí.
Endereço e Telefone Procon Uraí
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Uraí: