Servindo aos 2.232 residentes de Ubiretama, o Procon Ubiretama é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Sendo assim, o Procon Ubiretama é parte importante em permitir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Ubiretama possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ubiretama/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ubiretama
Nesse momento o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ubiretama possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ubiretama na Internet
Como dito logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Ubiretama não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando a página oficial Procon RS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um passo a passo completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ubiretama
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Ubiretama é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ubiretama
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ubiretama variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ubiretama.
Endereço e Telefone Procon Ubiretama
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Ubiretama: