Servindo aos 8.277 residentes de Tupãssi, o Procon Tupãssi é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Assim Sendo, o Procon Tupãssi é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Tupãssi possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Paraná? Abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Tupãssi/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Tupãssi
Hoje em dia o serviço presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Tupãssi possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Tupãssi na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Tupãssi não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pela página oficial Procon PR, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Tupãssi
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Tupãssi é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Tupãssi
Hoje em dia, as reclamações do Procon Tupãssi variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Tupãssi.
Endereço e Telefone Procon Tupãssi
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Tupãssi: