Trabalhando para 8.833 moradores de Tuneiras do Oeste, o Procon Tuneiras do Oeste é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Assim Sendo, o Procon Tuneiras do Oeste é parte essencial para garantir a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Tuneiras do Oeste possui em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Paraná? A seguir você vai descobrir como enviar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Tuneiras do Oeste/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Tuneiras do Oeste
No momento atual o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Tuneiras do Oeste possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Tuneiras do Oeste na Internet
Como mencionado acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Tuneiras do Oeste não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pela página oficial Procon PR, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, faça login na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Tuneiras do Oeste
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Tuneiras do Oeste é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Tuneiras do Oeste
Hoje em dia, as reclamações do Procon Tuneiras do Oeste variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Tuneiras do Oeste.
Endereço e Telefone Procon Tuneiras do Oeste
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Tuneiras do Oeste: