Servindo aos 5.746 cidadãos de Tufilândia, o Procon Tufilândia é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Assim Sendo, o Procon Tufilândia é parte importante em permitir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Tufilândia tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Logo abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Tufilândia/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Tufilândia
Hoje em dia o serviço presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Tufilândia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Tufilândia na Internet
Como citado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Tufilândia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o site oficial Procon MA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Tufilândia
A documentação necessária para reclamar através do Procon Tufilândia é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Tufilândia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Tufilândia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Tufilândia.
Endereço e Telefone Procon Tufilândia
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Tufilândia: