Servindo aos 5.767 residentes de Três Fronteiras, o Procon Três Fronteiras é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon Três Fronteiras é parte importante em fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Três Fronteiras tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Três Fronteiras/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Três Fronteiras
Atualmente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Três Fronteiras possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Três Fronteiras na Internet
Como mencionado logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Três Fronteiras não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo portal oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um passo a passo completo para você.
- Visite a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Três Fronteiras
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Três Fronteiras é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Três Fronteiras
Hoje em dia, as reclamações do Procon Três Fronteiras variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Três Fronteiras.
Endereço e Telefone Procon Três Fronteiras
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Três Fronteiras: