Servindo aos 10.904 moradores de Três Cachoeiras, o Procon Três Cachoeiras é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa forma, o Procon Três Cachoeiras é parte vital para fornecer a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Três Cachoeiras conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Três Cachoeiras/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Três Cachoeiras
No momento atual a assistência presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Três Cachoeiras possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Três Cachoeiras na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Três Cachoeiras não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon RS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Três Cachoeiras
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Três Cachoeiras é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Três Cachoeiras
Hoje em dia, as reclamações do Procon Três Cachoeiras variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Três Cachoeiras.
Endereço e Telefone Procon Três Cachoeiras
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Três Cachoeiras: