Servindo aos 7.634 moradores de Terezópolis de Goiás, o Procon Terezópolis de Goiás é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa forma, o Procon Terezópolis de Goiás é parte importante em permitir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Terezópolis de Goiás tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Goiás? Em seguida você vai descobrir como registrar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Terezópolis de Goiás/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Terezópolis de Goiás
Na atualidade o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Terezópolis de Goiás possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Terezópolis de Goiás na Internet
Como mencionado logo acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Terezópolis de Goiás não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Terezópolis de Goiás
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Terezópolis de Goiás é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Terezópolis de Goiás
Hoje em dia, as reclamações do Procon Terezópolis de Goiás variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Terezópolis de Goiás.
Endereço e Telefone Procon Terezópolis de Goiás
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Terezópolis de Goiás: