Trabalhando para 10.814 moradores de Tenente Ananias, o Procon Tenente Ananias é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Dessa forma, o Procon Tenente Ananias é parte vital para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Tenente Ananias possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Tenente Ananias/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Tenente Ananias
No presente o atendimento presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Tenente Ananias possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Tenente Ananias na Internet
Como citado logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Tenente Ananias não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon RN, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Tenente Ananias
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Tenente Ananias é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Tenente Ananias
Hoje em dia, as reclamações do Procon Tenente Ananias variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Tenente Ananias.
Endereço e Telefone Procon Tenente Ananias
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Tenente Ananias: