Trabalhando para 14.547 moradores de Tarumã, o Procon Tarumã é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Tarumã é parte essencial para fornecer a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Tarumã conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Em seguida você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Tarumã/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Tarumã
No presente o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Tarumã possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Tarumã na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Tarumã não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o portal oficial Procon SP, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Tarumã
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Tarumã é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Tarumã
Hoje em dia, as reclamações do Procon Tarumã variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Tarumã.
Endereço e Telefone Procon Tarumã
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Tarumã: