Servindo aos 2.130 residentes de Taipas do Tocantins, o Procon Taipas do Tocantins é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Assim Sendo, o Procon Taipas do Tocantins é parte importante em garantir a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Taipas do Tocantins tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Em seguida você vai desvender como registrar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Taipas do Tocantins/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Taipas do Tocantins
No presente o suporte presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Taipas do Tocantins possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Taipas do Tocantins na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Taipas do Tocantins não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon TO, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Taipas do Tocantins
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Taipas do Tocantins é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Taipas do Tocantins
Hoje em dia, as reclamações do Procon Taipas do Tocantins variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Taipas do Tocantins.
Endereço e Telefone Procon Taipas do Tocantins
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Taipas do Tocantins: