Servindo aos 28.301 moradores de Tabira, o Procon Tabira é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Pernambuco. Dessa maneira, o Procon Tabira é parte importante em fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Tabira conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Pernambuco? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Tabira/PE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Tabira
Nesse momento a assistência presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Tabira possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Pernambuco:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Tabira na Internet
Como dito anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Tabira não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o site oficial Procon PE, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um passo a passo completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Pernambuco, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Tabira
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Tabira é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Tabira
Hoje em dia, as reclamações do Procon Tabira variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Tabira.
Endereço e Telefone Procon Tabira
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Tabira: