Trabalhando para 5.044 residentes de Sertãozinho, o Procon Sertãozinho é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Sendo assim, o Procon Sertãozinho é parte essencial para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Sertãozinho tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Paraíba? Em seguida você vai conhecer como abrir a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Sertãozinho/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Sertãozinho
Nesse momento o serviço presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Sertãozinho possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Sertãozinho na Internet
Como mencionado logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Sertãozinho não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através da página oficial Procon PB, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um passo a passo completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Sertãozinho
A documentação necessária para reclamar através do Procon Sertãozinho é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Sertãozinho
Hoje em dia, as reclamações do Procon Sertãozinho variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Sertãozinho.
Endereço e Telefone Procon Sertãozinho
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Sertãozinho: