Servindo aos 21.552 moradores de Senador Guiomard, o Procon Senador Guiomard é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Acre. Dessa forma, o Procon Senador Guiomard é parte importante em permitir a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Senador Guiomard tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Acre? Em seguida você vai descobrir como registrar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Senador Guiomard/AC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Senador Guiomard
Atualmente o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Senador Guiomard possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Acre:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Senador Guiomard na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Senador Guiomard não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando a página oficial Procon AC, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um passo a passo completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Acre, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Senador Guiomard
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Senador Guiomard é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Senador Guiomard
Hoje em dia, as reclamações do Procon Senador Guiomard variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Senador Guiomard.
Endereço e Telefone Procon Senador Guiomard
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Senador Guiomard: