Servindo aos 3.681 residentes de Sarutaiá, o Procon Sarutaiá é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon Sarutaiá é parte vital para garantir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Sarutaiá conta com aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon São Paulo? A seguir você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Sarutaiá/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Sarutaiá
No momento atual o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Sarutaiá possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Sarutaiá na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Sarutaiá não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando a página oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, faça login na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Sarutaiá
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Sarutaiá é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Sarutaiá
Hoje em dia, as reclamações do Procon Sarutaiá variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Sarutaiá.
Endereço e Telefone Procon Sarutaiá
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Sarutaiá: