Trabalhando para 6.850 cidadãos de São Vicente de Minas, o Procon São Vicente de Minas é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa maneira, o Procon São Vicente de Minas é parte essencial para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon São Vicente de Minas tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Logo abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Vicente de Minas/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Vicente de Minas
No presente o serviço presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Vicente de Minas possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Vicente de Minas na Internet
Como mencionado acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon São Vicente de Minas não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um passo a passo completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Vicente de Minas
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon São Vicente de Minas é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Vicente de Minas
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Vicente de Minas variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Vicente de Minas.
Endereço e Telefone Procon São Vicente de Minas
Confira a seguir o endereço da agência do Procon São Vicente de Minas: