Trabalhando para 3.496 residentes de São Sebastião do Umbuzeiro, o Procon São Sebastião do Umbuzeiro é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Sendo assim, o Procon São Sebastião do Umbuzeiro é parte essencial para fornecer a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon São Sebastião do Umbuzeiro conta com aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Paraíba? A seguir você vai desvender como registrar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Sebastião do Umbuzeiro/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Sebastião do Umbuzeiro
No presente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Sebastião do Umbuzeiro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Sebastião do Umbuzeiro na Internet
Como dito logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon São Sebastião do Umbuzeiro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o site oficial Procon PB, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um passo a passo completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Sebastião do Umbuzeiro
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon São Sebastião do Umbuzeiro é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Sebastião do Umbuzeiro
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Sebastião do Umbuzeiro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Sebastião do Umbuzeiro.
Endereço e Telefone Procon São Sebastião do Umbuzeiro
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São Sebastião do Umbuzeiro: