Servindo aos 4.749 moradores de São Sebastião do Tocantins, o Procon São Sebastião do Tocantins é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Dessa forma, o Procon São Sebastião do Tocantins é parte essencial para garantir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon São Sebastião do Tocantins tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Sebastião do Tocantins/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Sebastião do Tocantins
Hoje em dia o serviço presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Sebastião do Tocantins possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Sebastião do Tocantins na Internet
Como dito acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon São Sebastião do Tocantins não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo portal oficial Procon TO, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo escrevemos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Sebastião do Tocantins
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon São Sebastião do Tocantins é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Sebastião do Tocantins
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Sebastião do Tocantins variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Sebastião do Tocantins.
Endereço e Telefone Procon São Sebastião do Tocantins
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São Sebastião do Tocantins: