Servindo aos 2.249 moradores de São Sebastião do Rio Preto, o Procon São Sebastião do Rio Preto é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Assim Sendo, o Procon São Sebastião do Rio Preto é parte importante em permitir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon São Sebastião do Rio Preto tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Sebastião do Rio Preto/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Sebastião do Rio Preto
No presente o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Sebastião do Rio Preto possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Sebastião do Rio Preto na Internet
Como citado anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon São Sebastião do Rio Preto não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um manual completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Sebastião do Rio Preto
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon São Sebastião do Rio Preto é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Sebastião do Rio Preto
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Sebastião do Rio Preto variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Sebastião do Rio Preto.
Endereço e Telefone Procon São Sebastião do Rio Preto
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São Sebastião do Rio Preto: