Servindo aos 3.084 residentes de São Salvador do Tocantins, o Procon São Salvador do Tocantins é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Sendo assim, o Procon São Salvador do Tocantins é parte essencial para garantir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon São Salvador do Tocantins tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Salvador do Tocantins/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Salvador do Tocantins
Na atualidade o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Salvador do Tocantins possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Salvador do Tocantins na Internet
Como dito logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon São Salvador do Tocantins não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo portal oficial Procon TO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Salvador do Tocantins
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon São Salvador do Tocantins é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Salvador do Tocantins
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Salvador do Tocantins variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Salvador do Tocantins.
Endereço e Telefone Procon São Salvador do Tocantins
Confira a seguir o endereço da agência do Procon São Salvador do Tocantins: