Servindo aos 38.047 residentes de São Paulo de Olivença, o Procon São Paulo de Olivença é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Amazonas. Sendo assim, o Procon São Paulo de Olivença é parte importante em fornecer a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon São Paulo de Olivença possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Amazonas? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Paulo de Olivença/AM.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Paulo de Olivença
No momento atual o serviço presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Paulo de Olivença possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Amazonas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Paulo de Olivença na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon São Paulo de Olivença não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pela página oficial Procon AM, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Amazonas, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Paulo de Olivença
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon São Paulo de Olivença é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Paulo de Olivença
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Paulo de Olivença variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Paulo de Olivença.
Endereço e Telefone Procon São Paulo de Olivença
Confira a seguir o endereço da agência do Procon São Paulo de Olivença: