Trabalhando para 8.022 moradores de São Miguel dos Milagres, o Procon São Miguel dos Milagres é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Alagoas. Sendo assim, o Procon São Miguel dos Milagres é parte importante em fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon São Miguel dos Milagres conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Alagoas? Abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Miguel dos Milagres/AL.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Miguel dos Milagres
Hoje em dia o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Miguel dos Milagres possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Alagoas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Miguel dos Milagres na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon São Miguel dos Milagres não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o site oficial Procon AL, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um passo a passo completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Alagoas, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Miguel dos Milagres
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon São Miguel dos Milagres é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Miguel dos Milagres
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Miguel dos Milagres variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Miguel dos Milagres.
Endereço e Telefone Procon São Miguel dos Milagres
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São Miguel dos Milagres: