Trabalhando para 7.180 moradores de São Miguel de Taipu, o Procon São Miguel de Taipu é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Sendo assim, o Procon São Miguel de Taipu é parte importante em garantir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon São Miguel de Taipu possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraíba? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Miguel de Taipu/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Miguel de Taipu
No presente o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Miguel de Taipu possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Miguel de Taipu na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon São Miguel de Taipu não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon PB, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um guia completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Miguel de Taipu
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon São Miguel de Taipu é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Miguel de Taipu
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Miguel de Taipu variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Miguel de Taipu.
Endereço e Telefone Procon São Miguel de Taipu
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São Miguel de Taipu: