Trabalhando para 3.711 moradores de São José dos Cordeiros, o Procon São José dos Cordeiros é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Sendo assim, o Procon São José dos Cordeiros é parte importante em fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon São José dos Cordeiros conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Paraíba? A seguir você vai conhecer como abrir a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São José dos Cordeiros/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon São José dos Cordeiros
No momento atual o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São José dos Cordeiros possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São José dos Cordeiros na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon São José dos Cordeiros não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pela página oficial Procon PB, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um manual completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São José dos Cordeiros
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon São José dos Cordeiros é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São José dos Cordeiros
Hoje em dia, as reclamações do Procon São José dos Cordeiros variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São José dos Cordeiros.
Endereço e Telefone Procon São José dos Cordeiros
Confira a seguir o endereço da agência do Procon São José dos Cordeiros: