Servindo aos 19.728 cidadãos de São José do Rio Claro, o Procon São José do Rio Claro é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Assim Sendo, o Procon São José do Rio Claro é parte vital para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon São José do Rio Claro possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? Abaixo você vai desvender como registrar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São José do Rio Claro/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon São José do Rio Claro
Na atualidade a assistência presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São José do Rio Claro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São José do Rio Claro na Internet
Como citado logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon São José do Rio Claro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando a página oficial Procon MT, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um passo a passo completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São José do Rio Claro
A documentação necessária para reclamar através do Procon São José do Rio Claro é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São José do Rio Claro
Hoje em dia, as reclamações do Procon São José do Rio Claro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São José do Rio Claro.
Endereço e Telefone Procon São José do Rio Claro
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São José do Rio Claro: