Servindo aos 7.679 moradores de São José da Lagoa Tapada, o Procon São José da Lagoa Tapada é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Dessa maneira, o Procon São José da Lagoa Tapada é parte importante em garantir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon São José da Lagoa Tapada tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Paraíba? Abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São José da Lagoa Tapada/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon São José da Lagoa Tapada
Atualmente o atendimento presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São José da Lagoa Tapada possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São José da Lagoa Tapada na Internet
Como citado acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon São José da Lagoa Tapada não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon PB, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São José da Lagoa Tapada
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon São José da Lagoa Tapada é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São José da Lagoa Tapada
Hoje em dia, as reclamações do Procon São José da Lagoa Tapada variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São José da Lagoa Tapada.
Endereço e Telefone Procon São José da Lagoa Tapada
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São José da Lagoa Tapada: