Trabalhando para 26.538 cidadãos de São João Evangelista, o Procon São João Evangelista é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon São João Evangelista é parte vital para garantir a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon São João Evangelista possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Em seguida você vai descobrir como registrar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São João Evangelista/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon São João Evangelista
No presente o serviço presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São João Evangelista possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São João Evangelista na Internet
Como citado anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon São João Evangelista não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o site oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São João Evangelista
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon São João Evangelista é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São João Evangelista
Hoje em dia, as reclamações do Procon São João Evangelista variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São João Evangelista.
Endereço e Telefone Procon São João Evangelista
Confira a seguir o endereço da agência do Procon São João Evangelista: