Trabalhando para 2.132 moradores de São João do Pau d’Alho, o Procon São João do Pau d’Alho é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon São João do Pau d’Alho é parte importante em permitir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon São João do Pau d’Alho conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon São Paulo? A seguir você vai desvender como enviar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São João do Pau d’Alho/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon São João do Pau d’Alho
No momento atual o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São João do Pau d’Alho possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São João do Pau d’Alho na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon São João do Pau d’Alho não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através da página oficial Procon SP, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um guia completo para você.
- Vá no site oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São João do Pau d’Alho
Os documentos necessários para reclamar através do Procon São João do Pau d’Alho é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São João do Pau d’Alho
Hoje em dia, as reclamações do Procon São João do Pau d’Alho variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São João do Pau d’Alho.
Endereço e Telefone Procon São João do Pau d’Alho
Confira a seguir o endereço da agência do Procon São João do Pau d’Alho: