Servindo aos 1.547 moradores de São João da Paraúna, o Procon São João da Paraúna é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa forma, o Procon São João da Paraúna é parte essencial para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon São João da Paraúna conta com em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Goiás? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São João da Paraúna/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon São João da Paraúna
Nesse momento o serviço presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São João da Paraúna possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São João da Paraúna na Internet
Como dito logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon São João da Paraúna não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo site oficial Procon GO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São João da Paraúna
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon São João da Paraúna é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São João da Paraúna
Hoje em dia, as reclamações do Procon São João da Paraúna variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São João da Paraúna.
Endereço e Telefone Procon São João da Paraúna
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São João da Paraúna: