Trabalhando para 7.431 moradores de São Gotardo, o Procon São Gotardo é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa forma, o Procon São Gotardo é parte essencial para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon São Gotardo possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Em seguida você vai descobrir como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Gotardo/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Gotardo
No momento atual o serviço presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Gotardo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Gotardo na Internet
Como dito logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon São Gotardo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo site oficial Procon MG, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Gotardo
A documentação necessária para reclamar através do Procon São Gotardo é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Gotardo
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Gotardo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Gotardo.
Endereço e Telefone Procon São Gotardo
Confira a seguir o endereço da agência do Procon São Gotardo: