Trabalhando para 25.517 residentes de São Gonçalo do Rio Preto, o Procon São Gonçalo do Rio Preto é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa forma, o Procon São Gonçalo do Rio Preto é parte importante em fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon São Gonçalo do Rio Preto possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Gonçalo do Rio Preto/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Gonçalo do Rio Preto
Na atualidade o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Gonçalo do Rio Preto possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Gonçalo do Rio Preto na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon São Gonçalo do Rio Preto não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do portal oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um passo a passo completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Gonçalo do Rio Preto
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon São Gonçalo do Rio Preto é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Gonçalo do Rio Preto
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Gonçalo do Rio Preto variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Gonçalo do Rio Preto.
Endereço e Telefone Procon São Gonçalo do Rio Preto
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São Gonçalo do Rio Preto: