Servindo aos 25.898 residentes de São Gabriel do Oeste, o Procon São Gabriel do Oeste é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso do Sul. Sendo assim, o Procon São Gabriel do Oeste é parte importante em permitir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon São Gabriel do Oeste possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Mato Grosso do Sul? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Gabriel do Oeste/MS.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Gabriel do Oeste
Nesse momento o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Gabriel do Oeste possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Gabriel do Oeste na Internet
Como dito acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon São Gabriel do Oeste não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon MS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Mato Grosso do Sul, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Gabriel do Oeste
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon São Gabriel do Oeste é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Gabriel do Oeste
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Gabriel do Oeste variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Gabriel do Oeste.
Endereço e Telefone Procon São Gabriel do Oeste
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São Gabriel do Oeste: