Servindo aos 15.683 cidadãos de São Benedito do Sul, o Procon São Benedito do Sul é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Pernambuco. Dessa maneira, o Procon São Benedito do Sul é parte essencial para garantir a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon São Benedito do Sul conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Pernambuco? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Benedito do Sul/PE.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Benedito do Sul
Nesse momento a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Benedito do Sul possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Pernambuco:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Benedito do Sul na Internet
Como dito acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon São Benedito do Sul não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o portal oficial Procon PE, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um guia completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Pernambuco, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Benedito do Sul
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon São Benedito do Sul é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Benedito do Sul
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Benedito do Sul variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Benedito do Sul.
Endereço e Telefone Procon São Benedito do Sul
Confira a seguir o endereço da agência do Procon São Benedito do Sul: