Servindo aos 2.468 moradores de Santo Expedito do Sul, o Procon Santo Expedito do Sul é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa forma, o Procon Santo Expedito do Sul é parte vital para fornecer a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Santo Expedito do Sul tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? A seguir você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santo Expedito do Sul/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santo Expedito do Sul
No presente o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santo Expedito do Sul possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santo Expedito do Sul na Internet
Como dito acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Santo Expedito do Sul não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo portal oficial Procon RS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santo Expedito do Sul
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Santo Expedito do Sul é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santo Expedito do Sul
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santo Expedito do Sul variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santo Expedito do Sul.
Endereço e Telefone Procon Santo Expedito do Sul
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santo Expedito do Sul: