Servindo aos 23.075 cidadãos de Santo Antônio do Içá, o Procon Santo Antônio do Içá é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Amazonas. Assim Sendo, o Procon Santo Antônio do Içá é parte essencial para permitir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Santo Antônio do Içá conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Amazonas? Logo abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santo Antônio do Içá/AM.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santo Antônio do Içá
Atualmente o atendimento presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santo Antônio do Içá possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Amazonas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santo Antônio do Içá na Internet
Como citado anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Santo Antônio do Içá não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon AM, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Amazonas, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santo Antônio do Içá
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Santo Antônio do Içá é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santo Antônio do Içá
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santo Antônio do Içá variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santo Antônio do Içá.
Endereço e Telefone Procon Santo Antônio do Içá
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santo Antônio do Içá: