Trabalhando para 4.780 cidadãos de Santo Antônio da Barra, o Procon Santo Antônio da Barra é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Sendo assim, o Procon Santo Antônio da Barra é parte essencial para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Santo Antônio da Barra possui por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Goiás? A seguir você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santo Antônio da Barra/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santo Antônio da Barra
Nesse momento o atendimento presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santo Antônio da Barra possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santo Antônio da Barra na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Santo Antônio da Barra não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santo Antônio da Barra
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Santo Antônio da Barra é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santo Antônio da Barra
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santo Antônio da Barra variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santo Antônio da Barra.
Endereço e Telefone Procon Santo Antônio da Barra
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santo Antônio da Barra: