Trabalhando para 79.101 moradores de Santo Ângelo, o Procon Santo Ângelo é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa forma, o Procon Santo Ângelo é parte vital para permitir a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Santo Ângelo tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santo Ângelo/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santo Ângelo
Nesse momento o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santo Ângelo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santo Ângelo na Internet
Como dito acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Santo Ângelo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pela página oficial Procon RS, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santo Ângelo
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Santo Ângelo é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santo Ângelo
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santo Ângelo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santo Ângelo.
Endereço e Telefone Procon Santo Ângelo
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Santo Ângelo: