Trabalhando para 15.853 moradores de Santo Amaro do Maranhão, o Procon Santo Amaro do Maranhão é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Sendo assim, o Procon Santo Amaro do Maranhão é parte vital para garantir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Santo Amaro do Maranhão possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Maranhão? Logo abaixo você vai desvender como registrar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santo Amaro do Maranhão/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santo Amaro do Maranhão
Nesse momento o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santo Amaro do Maranhão possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santo Amaro do Maranhão na Internet
Como mencionado logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Santo Amaro do Maranhão não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o portal oficial Procon MA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um guia completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santo Amaro do Maranhão
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Santo Amaro do Maranhão é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santo Amaro do Maranhão
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santo Amaro do Maranhão variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santo Amaro do Maranhão.
Endereço e Telefone Procon Santo Amaro do Maranhão
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santo Amaro do Maranhão: