Servindo aos 22.609 moradores de Santo Amaro da Imperatriz, o Procon Santo Amaro da Imperatriz é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Dessa forma, o Procon Santo Amaro da Imperatriz é parte importante em fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Santo Amaro da Imperatriz possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? Em seguida você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santo Amaro da Imperatriz/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santo Amaro da Imperatriz
Na atualidade a assistência presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santo Amaro da Imperatriz possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santo Amaro da Imperatriz na Internet
Como dito acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Santo Amaro da Imperatriz não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon SC, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, entre na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santo Amaro da Imperatriz
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Santo Amaro da Imperatriz é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santo Amaro da Imperatriz
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santo Amaro da Imperatriz variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santo Amaro da Imperatriz.
Endereço e Telefone Procon Santo Amaro da Imperatriz
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santo Amaro da Imperatriz: