Servindo aos 2.701 moradores de Santana do Seridó, o Procon Santana do Seridó é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Assim Sendo, o Procon Santana do Seridó é parte vital para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Santana do Seridó conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Logo abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santana do Seridó/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santana do Seridó
Nesse momento o serviço presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santana do Seridó possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santana do Seridó na Internet
Como citado logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Santana do Seridó não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon RN, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um manual completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santana do Seridó
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Santana do Seridó é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santana do Seridó
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santana do Seridó variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santana do Seridó.
Endereço e Telefone Procon Santana do Seridó
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Santana do Seridó: