Trabalhando para 7.751 moradores de Santana do São Francisco, o Procon Santana do São Francisco é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Sergipe. Assim Sendo, o Procon Santana do São Francisco é parte essencial para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Santana do São Francisco possui aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Sergipe? Abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santana do São Francisco/SE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santana do São Francisco
Hoje em dia o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santana do São Francisco possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Sergipe:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santana do São Francisco na Internet
Como citado anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Santana do São Francisco não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o portal oficial Procon SE, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Sergipe, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santana do São Francisco
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Santana do São Francisco é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santana do São Francisco
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santana do São Francisco variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santana do São Francisco.
Endereço e Telefone Procon Santana do São Francisco
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santana do São Francisco: