Servindo aos 70.764 cidadãos de Santana do Araguaia, o Procon Santana do Araguaia é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Pará. Assim Sendo, o Procon Santana do Araguaia é parte importante em fornecer a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Santana do Araguaia possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Pará? A seguir você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santana do Araguaia/PA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santana do Araguaia
Atualmente o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santana do Araguaia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Pará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santana do Araguaia na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Santana do Araguaia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon PA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Pará, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santana do Araguaia
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Santana do Araguaia é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santana do Araguaia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santana do Araguaia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santana do Araguaia.
Endereço e Telefone Procon Santana do Araguaia
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santana do Araguaia: