Trabalhando para 2.557 moradores de Santa Terezinha do Progresso, o Procon Santa Terezinha do Progresso é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Dessa maneira, o Procon Santa Terezinha do Progresso é parte essencial para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Santa Terezinha do Progresso conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? Em seguida você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santa Terezinha do Progresso/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Terezinha do Progresso
Hoje em dia o suporte presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santa Terezinha do Progresso possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Terezinha do Progresso na Internet
Como dito acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Santa Terezinha do Progresso não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon SC, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Terezinha do Progresso
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Santa Terezinha do Progresso é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santa Terezinha do Progresso
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santa Terezinha do Progresso variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santa Terezinha do Progresso.
Endereço e Telefone Procon Santa Terezinha do Progresso
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Santa Terezinha do Progresso: