Trabalhando para 9.622 residentes de Santa Terezinha de Goiás, o Procon Santa Terezinha de Goiás é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Assim Sendo, o Procon Santa Terezinha de Goiás é parte vital para fornecer a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Santa Terezinha de Goiás possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Goiás? Em seguida você vai descobrir como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santa Terezinha de Goiás/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Terezinha de Goiás
Hoje em dia a assistência presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santa Terezinha de Goiás possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Terezinha de Goiás na Internet
Como citado anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Santa Terezinha de Goiás não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pela página oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um guia completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Terezinha de Goiás
A documentação necessária para registrar uma reclamação pelo site do Procon Santa Terezinha de Goiás é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santa Terezinha de Goiás
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santa Terezinha de Goiás variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santa Terezinha de Goiás.
Endereço e Telefone Procon Santa Terezinha de Goiás
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Santa Terezinha de Goiás: